Para Todos Nuestros Clientes:
Si algunas partes están rotas o perdidas durante el ensamblaje, podemos ofrecerle un servicio de reemplazo de partes.
Por favor contáctenos completando este formulario, a través de chat en línea o correo electrónico. Nos pondremos en contacto con usted dentro de 1 día hábil después de recibir el formulario.
Correo electrónico: shop@robud.com
Nota: Ofrecemos reemplazos gratuitos para clientes dentro de los 90 días a partir de la fecha de entrega.
Para resolver su problema lo antes posible, proporcione la siguiente información.
1. Partes de reemplazo que necesita
2. Razón
3. Fotos/Vídeos de las partes dañadas y problemas de funcionamiento
4. Número de pedido
5. Fotos de la etiqueta de lavado dentro del Teepee o número de lote en la parte inferior de los juguetes de madera (por correo)